|
О тренингах сегодня не слышал разве что совсем ленивый и нелюбознательный. Директоров фирм интересует, как увеличить эффективность продаж, робких "тургеневских девушек" - как обрести уверенность в себе. Правда, никто толком не знает, что и как происходит на этих самых загадочных тренингах: одни говорят, что людей там зомбируют или, в лучшем случае, дрессируют, другие - что все это лишь "околонаучный" метод выколачивания денег. Попробуем разобраться, что к чему.
Какие бывают тренинги?
Тренинги придумали американцы. Интересно, а кто бы еще мог провозгласить основным принципом учения "выработку практически значимых навыков в сжатые сроки под руководством опытного наставника"? Шучу, конечно: данная цитата взята... из рекламного проспекта солидной школы служебного собаководства! Но... "дрессировка человеков" отличается от дрессировки братьев наших меньших лишь тем, что мы, то бишь "человеки", идем на нее сознательно и даже радостно. А тренинги действительно впервые появились в Америке. И их задача - научить вас делать что-то конкретное или устранить причину, из-за которой вы не можете делать что-то конкретное. Идея очень проста: человек на самом деле может все, только он об этом не подозревает. Научиться верить в себя плюс получить кое-какие практические навыки - и вперед, на завоевание сверкающих высот жизни! Вначале изменить свою жизнь хотели лишь неприметные студенты и домохозяйки, чьи муженьки похаживали налево. Затем к "желающим чуда" присоединилась армия коммивояжеров и агентов. И, наконец, этим видом обучения заинтересовались крупные корпорации. Сегодня, если в резюме есть пара строчек о прохождении профессионального тренинга, ваши шансы на рынке труда значительно повышаются. Механизм чуда
Длительность тренинга может быть разной: от одного дня до недели, местом проведения - что угодно: от обычной комнаты до лесной поляны. Главное условие - тренинг должен проходить на "чужой" территории: считается, что тогда человек сможет абстрагироваться от своих проблем. С этой же целью участникам предлагают выбрать себе игровые имена и попытаться "прожить" другую жизнь. А иногда требование тренинга - анонимность: никто не знает имен, должностей и места работы друг друга.
Одна из основных процедур - это беседа тренера с участниками, в ходе которой сообщаются "правила игры" и разъясняются предстоящие занятия. Далее участники делятся на группы, обсуждают и решают поставленные тренером задачи. Их множество, но все они в основном проходят в виде игры: детской по форме, но взрослой по содержанию. Истина должна быть пережита, а не преподана. Чжуан Цзы, китайский философ "Я - самая обаятельная и привлекательная!",
или Тренинг личностного роста
Задача таких тренингов - дать человеку стимул развиваться и совершенствоваться. Дело в том, что тренировать человека на абстрактное "счастье" - пустое дело. А вот определить "узкое место" в его характере и попытаться изменить его - вполне посильная задача. Методика таких тренингов разнообразна и артистична: тут и психодрама, и аутотренинг, и разные психологические установки. Тематика: развитие навыков общения, уверенности в себе и даже усиление женской привлекательности. Недостатки: подобные тренинги таят в себе опасность для людей с неустойчивой психикой, особенно если их проводят не профессиональные психологи, а разного рода "гуру", "наставники" и прочие обладатели "третьего глаза". * * * Участникам подобного тренинга пришлось в течение двух дней постоянно работать в паре: у одного из них были крепко завязаны глаза, а второй выполнял функции "поводыря". Он мог заставить своего "подопечного" перешагивать "бордюр" или обходить "лужу" посреди абсолютно ровного и чистого тротуара, переходить "улицу", присаживаться за "пустой" столик в кафе (за которым сидят недоумевающие люди)... Цель - выработка спокойного отношения к нестандартным ситуациям. В США бизнес-тренер Джим Рон, "философ бизнеса", собирал на огромных стадионах по 10 тысяч участников. Всего же через его тренинги личностного роста прошло более трех миллионов человек. "Дрессировка бультерьеров",
или Профессиональный тренинг
Его смысл в том, чтобы в сжатые сроки максимально развить профессиональные качества, дополнив их необходимыми психологическими навыками. Состоит он, как правило, из двух частей. Информационный блок построен в виде мини-лекций и семинаров, во время которых участники получают самые свежие данные по своей специальности. Практический представляет собой цикл заданий, которые участники прорабатывают самостоятельно и в группах. Профессиональные тренинги бывают открытые и закрытые. В первом случае к участию приглашают всех желающих; во втором свое мастерство шлифует коллектив специалистов одной фирмы, чтобы потом успешно "оторваться" от конкурентов в рыночной гонке. Тематика: узкопрофессиональная. Недостатки: опыт показывает, что 70% подобных тренингов связано с продажами и "околопродажными" вопросами. Поэтому, если вас интересует, скажем, повышение квалификации в оценке недвижимости или бухгалтерском деле, стоит поискать другие формы обучения: конференции, профессиональные семинары, специализированный курс лекций и т. п. * * * Крупная компания проводила тренинг для топ-менеджеров. Каждый участник имел персональный бейдж, потеря которого приравнивалась к "смерти". За гениальное решение тренинговых задач участникам обещали призы: автомобиль, крупные денежные премии и др. Итоговое решение принималось большинством голосов, причем голосовать имели право лишь те участники, которые сохранили свои бейджи. Тогда одна из команд сделала неожиданный шаг: начала исподтишка срезать бейджи у своих соперников (во время перекуров, обеда, пауз в занятиях и т. д.). Разумеется, они выиграли - ценой почти буквального "убийства" своих конкурентов... Данный тренинг предоставил совершенно неожиданную "информацию к размышлению" руководству компании.
|
|
