|
Задумайтесь, насколько внимательно вы следите за своей речью. Например, как часто в ответе на вопрос или просто в речи вы употребляете слово «нет» или частицу «не»?
Часто? Очень напрасно! Налаживанию отношений с окружающими это явно не способствует.
То, что любой человек, претендующий на воспитанность, следит за своей речью - это понятно. Мы стараемся подбирать слова, мы стараемся не употреблять «исконно русских» слов, мы следим за правильностью оборотов. По крайней мере, стараемся это делать. Безусловно, это не относится к состоянию эмоциональных срывов, но даже, и в этом случае речь нами, чаще всего, контролируется. В психологии существует такое понятие, как «экологичность речи». Дело в том, что, если мы хотим, чтобы наши слова дошли до собеседника именно с тем смыслом, который мы в них вкладываем, то надо учитывать не только все вышесказанное, следя за своими словами, но и некоторые специфичные правила. Основано это на некоторых особенностях восприятия нашим сознанием отдельных речевых конструкций. Например, отрицательной частицы «не» и слова «нет». Оказывается, употреблять их надо очень осторожно.
Наше сознание весьма своеобразно реагирует на отрицательные частицы и на информацию, несущую отрицательный оттенок. В качестве примера можно привести очень простой тест, который вы в состоянии проделать сами со своими друзьями или коллегами. Вначале попросите кого-нибудь из них встать и выполнить какую-нибудь вашу просьбу. А потом скажите: «Не стой, пожалуйста». При этом внимательно наблюдайте за человеком. Прежде, чем он сядет, пройдет несколько секунд. Затем, повторите тест, перефразировав просьбу: «Сядь, пожалуйста». Человек выполнит ее гораздо быстрее. Причина проста: чтобы воспринять, как руководство к действию слова «Не стоять», наше сознание должно сначала вспомнить, что значит «стоять». Особенность нашей мысли такова, что отрицательную форму она воспринимает только через положительную. Чтобы выполнить просьбу «Не думай о дожде», мы сначала должны представить себе дождь, а уже потом скомандовать себе не думать о нем. Если вам нужно, чтобы человек сел, лучше всего выразить свою просьбу, минуя частицу «не». Вот почему необходимо тщательно продумывать задачи и инструкции, которые даем кому-то. Особенно это касается ситуаций, когда мы имеем дело с детьми.
Наверняка вам знакома следующая ситуация: взрослый с опаской смотрит на расшалившегося ребенка и говорит: «Только не разбей вазу!». Что при этом происходит в сознании малыша? Он сначала должен подумать о том, как выглядит уроненная ваза, чтобы потом подумать о том, чтобы ее не уронить. Ребенок лезет на дерево и слышит крик заботливой мамы: «Не упади!». Но осознать, что значит «не упади», он может только подумав о падении! Так стоит ли удивляться, что в большинстве случаев и происходит именно то, от чего мы предостерегаем ребенка. И не надо считать, что у вас дар провидца или ребенок - недотепа. Ведь вы сами «запрограммировали» его на такое развитие событий. И виной всему - отрицательная конструкция «нет» или «не», которую вы привычно включили в свою речь.
Нужно быть осторожными и при включении отрицательных частиц в наш внутренний монолог. Я имею ввиду ситуации, когда мы сами себе что-то запрещаем делать. Например, вы решили бросить курить. И, скорее всего, ваш мысленный приказ самому себе звучит так: «Не буду курить». И вот вы уже поставили свой мозг в крайне трудное положение. В сознание поступает приказ: «Буду курить. Не.». Ведь именно в такой последовательности оно обрабатывает любую информацию, несущую отрицательные частицы. Поэтому мозг послушно дает картинку, иллюстрирующую, что значит «курить», а уже потом осознает частицу «не». Прямо скажем, работающее таким образом сознание вам вряд ли поможет справиться с дурной привычкой. А всего-навсего, достаточно правильно дать себе приказ, например: «Я буду дышать свежим воздухом, я забуду о сигаретах, я буду заботиться о своих легких». Можно привести еще один, актуальный для многих женщин, пример. Вы твердо решили похудеть. С чего вы начинаете? С того, что даете себе приказ: «Не буду много есть!»... Вы уже достаточно узнали, для того, чтобы представить себе, что произойдет в вашем сознании при такой установке. Попробуйте перефразировать этот приказ так, чтобы он стал эффективным. Проанализируйте, как вы разговариваете сами с собой, следите за тем, чтобы ваши слова направляли вас к поставленной цели прямо, а не в обход частицы «не».
Не менее разрушительной силой обладают отрицательные частицы и слово «нет» и в таких часто встречающихся ситуациях, когда вы задаете собеседнику вопрос или сами отвечаете на вопросы. Даже, если в ответ на ваш вопрос собеседник молчит, то в его сознании соответствующая работа все равно происходит: наше мышление устроено так, что ответ в уме так или иначе формируется, даже если ваш собеседник не произносит его вслух. Приведу простой пример. Спросите сами себя: «Ты умеешь водить машину?». В сознании тут же формулируется ответ, либо «да», либо»нет». Эта простая на, первый взгляд, концепция имеет очень важный практический вывод. Когда мы мысленно отвечаем «да», то в нашем сознании автоматически формируется положительный настрой. Произнесенное про себя «нет» тут же придает нашим мыслям и чувствам соответствующую негативную окраску, хотим мы того, или нет. То же самое происходит и с другими людьми. Всякий раз, когда мы задаем другому человеку вопрос, у него в уме обязательно возникает ответ, независимо от того, собирается он вам отвечать на словах, или нет. Ответ этот может выразится во взгляде, мимике, жестах. Именно поэтому, если мы хотим чего-то добиться от собеседника, мы должны учитывать данную особенность человеческой психики и быть чрезвычайно осторожными, задавая вопросы. Если мы хотим, чтобы в продолжении всей беседы человек, с которым мы разговариваем, был настроен положительно, то вопросы нужно формулировать так, чтобы они предполагали положительный ответ. Это не так сложно, как кажется на первый взгляд, достаточно понять в чем тут дело и немного потренироваться, последить за собой первое время. Потом данный навык станет для вас автоматическим и вы увидите, насколько проще вам будет общаться со многими людьми. Очень многие, так называемые, прямые вопросы предполагают однозначный ответ «да» или «нет», но ведь мы заранее не можем знать какой именно, отрицательный или положительный ответ мы получим. А, как мы уже выяснили, ответ «да» нам гораздо предпочтительней. Но дело в том, что, формулируя вопросы, мы очень часто включаем в их конструкцию отрицательные частицы, которые влияют на сознание нашего собеседника, заставляя его формулировать отрицательный ответ. «Вы не хотите поработать вечером?», «Ты не собираешься убрать свои вещи?», «Тебе не нравится манная каша?». Даже, если человек, действительно не любит манную кашу, не собирается работать вечером и не хочет убирать свои вещи, даже в этом случае от него вполне реально добиться ответа «да», для того, чтобы сформировать положительный настрой в вашем общении. Мало того, если на несколько заданных вами вопросов он ответит утвердительно, то далее вы можете смело просить его о том, что является для вас, действительно, важным, и он, скорее всего ответит положительно. У психологов этот прием называется «Правилом трех «да». Такова сила нескольких, идущих подряд положительных ответов: они автоматически настраивают сознание собеседника на позитивный лад. Как же правильно сформулировать вопрос, чтобы получить положительный ответ?
Если мы хотим, чтобы на наши вопросы отвечали «да» необходимо повысить вероятность положительного ответа, включив в свой вопрос так называемые, «да - подсказки». В их роли могут выступать следующие выражения: «не так ли?», «не правда ли?», «ведь так же?», «правда ведь?». Существует еще множество вариантов, которые вы сможете вспомнить сами. Подобные «да - подсказки» включаются в любой вопрос и тем самым, как бы, призывают собеседника ответить положительно. Они действуют эффективнее, если стоят в конце вопроса, хотя и могут располагаться в любом месте. «Вы задержитесь на работе, чтобы доделать отчет, не правда ли?», «Ведь вы уберете свои вещи, те так ли?». Уверена, что вы уже поняли принцип действия «да - подсказок» и сможете с успехом вставлять их в свои вопросы, ведь так же?
Но используя этот прием необходимо соблюдать меру, так как при слишком частом употреблении этих слов речь звучит искусственно. Однако, если пользоваться им экономно, то он дает потрясающий эффект.
Итак, в любых ситуациях, когда вы хотите убедить в чем-то собеседника или самого себя, позитивные формулировки, без отрицательных частиц и слов, позволяют добиться гораздо большего, повышая ваши шансы получить согласие и собеседника, и своего Я.
|
|
