|
История Мэри Кэй Эш – это история маленькой Золушки, ставшей настоящей королевой во всем ее великолепии. Но, в отличие от сказочной героини, счастье, успех и богатство ей подарила отнюдь не добрая Фея – свою Мечту эта потрясающая женщина сотворила собственными руками, мудро и умело распорядившись накопленным жизненным опытом.
Судьба не баловала Мэри Кэй легкой жизнью, наоборот, словно испытывала на прочность чередой непосильных тягот. Еще в раннем детстве на голову маленькой семилетней девчушки из бедного квартала Хьюстона выпали очень взрослые заботы. Мать, вынужденная работать по четырнадцать часов в сутки, чтобы прокормить семью, уходила из дому, когда маленькая Мэри еще спала, а возвращалась, когда дочка, уставшая за день от совсем не детских обязанностей, была уже в постели. Мэри ухаживала за больным отцом, убирала дом, готовила семейный ужин, ходила за покупками и даже новую одежду покупала себе сама, отправляясь за обновками на трамвае в необозримую для ребенка даль – шумный, многолюдный и пугающе незнакомый центр города. При этом она ухитрялась учиться на одни пятерки и быть едва ли не самой активной девочкой в общественной жизни школы. Как ей это удавалось? Ответ очень прост: благодаря поддержке мамы, которая, скрывая от дочери вечную материнскую тревогу, всегда говорила ей: «Все, что умеют делать другие, ты сможешь сделать лучше». Эта необыкновенно мудрая женщина научила малышку Мэри Кэй преодолевать трудности, побеждать свои страхи и сомнения, извлекать уроки из неудач, стремиться к цели и с оптимизмом смотреть в будущее. «Ты это сможешь!» – жизненное кредо Мэри Кэй, первооснова ее будущего успеха, девиз, ставший слоганом ее компании Мечты. «Королевой буду Я!» В двадцать пять лет Мэри Кэй, еще совсем молодая, с тремя маленькими детьми на руках пережила тяжелую драму развода. Перед ней, по сути, не имевшей никаких профессиональных навыков, встал насущный вопрос выживания. Но привитые матерью целеустремленность и здоровая лидерская амбициозность вместе с умением учиться на собственных ошибках очень скоро воплотились в головокружительную карьеру успешного торгового агента по прямым продажам компании Stenli Products. Это дало ей и ее семье возможность выжить.
Всего один маленький пример, ярко иллюстрирующий силу натуры Мэри Кэй. Когда она, неопытный агент с объемом продаж 7 долларов в неделю, рационально оценив свои более чем скромные успехи, решила поучиться у других и отправилась на ежегодный съезд торговых представителей. Там проходила коронация королевы продаж. И вечное стремление быть лучшей подвигло Мэри Кэй на нескромное, как может показаться, заявление. Пробившись сквозь толпу к президенту компании, она сказала: «В следующем году королевой буду я!». Видимо, в ее глазах была такая сногсшибательная уверенность, что глава Stenli Products согласился с ней без тени сомнения. И Мэри Кэй это сделала! Иди и отдавай! Она из всего умела извлекать мудрые уроки, которые потом пригодились в осуществлении ее Мечты. Когда, спустя несколько лет после развода, врачи обнаружили у нее тяжелый ревматический артрит и вынесли трагический вердикт о неминуемом параличе, она вдруг осознала, что главная причина ее недуга – эмоциональный стресс. Болезнь отступила навсегда, как только она стала контролировать свое отношение к жизни, повернув его в сторону позитивного восприятия и бескорыстной помощи людям. Позже, когда она откроет свою Компанию, она научит своих последователей, консультантов по красоте, главному правилу успеха: «Иди и отдавай!» для того, чтобы получить взамен. Такое восприятие жизни, вера в добро и бескорыстие, уверенность в миссии сделать мир добрее поможет им добиваться поистине грандиозных успехов. Аплодисменты, бриллианты, розовые автомобили. Однажды, когда Мэри Кэй, как торговый агент, в одном из конкурсов в очередной раз стала победительницей, на церемонии чествования получила в награду (вы ни за что не догадаетесь что?)…рыбацкий фонарь для подводной ловли. Она подумала, что если ей когда-нибудь придется награждать людей – то это будут роскошные подарки. Именно в этом – корни безупречной системы поощрений, действующей в компании «Mary Kay», на которую ежегодно тратится более 50 миллионов долларов. Любой отличившийся консультант по красоте, Лидер или Национальный Лидер может получить в подарок – бриллиантовую брошь, экзотическое путешествие, автомобиль класса люкс и конечно же аплодисменты, гром которых раздается в честь каждого победителя во время чествования его на сцене ежегодных праздничных Семинаров. «Донесите до людей то, что высоко цените их самих и их поступки, – пишет Мэри Кэй в своей автобиографии, – и они ответят вам еще лучшей работой. Аплодисменты и признание, которое они символизируют, относятся к одной из самых могущественных сил мира». Компания-мечта За ее плечами был уже 25-летний опыт очень успешного в фирме агента по продажам, но очередная несправедливость по отношению к ней только потому, что она женщина, стала поводом ее ухода. Мужчину, которого она обучила всем премудростям своего бизнеса, очень скоро назначили ее шефом с вдвое большей зарплатой. Вот тогда Мэри Кэй и решила написать книгу в помощь женщинам, выживающим в суровом мире «мужского» бизнеса, однако, вместо набросков плана будущей книги, родилась маркетинговая стратегия компании Мечты, которую она с энтузиазмом и принялась строить. Компания «Mary Kay косметикс» открылась в сентябре 1963 года. Когда все уже было готово к открытию Компании, неожиданно, от сердечного приступа умер второй муж Мэри Кэй хотя именно он должен был ведать всеми финансовыми и административными вопросами бизнеса. К счастью, на помощь матери пришел сын Ричард. Он вдвое потерял в зарплате, лишил себя свободного времени и, несмотря на мрачные прогнозы «специалистов» по поводу успешности нового бизнеса, откликнулся на зов матери, потому что был уверен: «Она все сможет!». Горю никогда не удавалось сломить Мэри Кэй. И, когда в 1980-м умер ее третий муж, горячо любимый Мэл, она сразу после похорон нашла в себе силы отправиться в Сент-Луис, чтобы, поприветствовать собравшихся там Директоров и консультантов, ведь они так ждали этого события и встречи с ней, а на самом деле они были ей необходимы даже больше, чем она им. О символах. Один из символов признания достижений в Компании – бриллиантовая брошь в виде шмеля. Специалисты по аэродинамике пришли к выводу, что шмель ну никак не может летать, ведь у него такие слабые крылышки и такое тяжелое тельце. Но он летает! Возможно, потому, считала Мэри Кэй, что Бог шепнул ему на ушко: «Ты сможешь!»
|
|
